| 제목 | 데이터 관련 | ||
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| 작성자 | yej2070 | 작성일 | 2017-11-23 13:04:19 |
| 첨부파일 | |||
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안녕하세요, 몇달전 데이터 용량에 대하여 결제를 하였고 분석후 남은 잔여 데이터 용량이 있는데 데이터 결제 관련 창에 들어가보니 종료일이 있는데, 보유하고 있는 잔여 데이터량이 없어진다는 것인지요, 만약 그렇다면, 잔여 데이터량을 보존할수 있는 방법은 없나요? |
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| 댓글 [1] | ||
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| 더아이엠씨 |
안녕하세요. 텍스톰 담당자입니다. 네, 결제하신 데이터는 용량에 따라 이용기간이 책정되어 있습니다. 해당 기간 안에 데이터를 모두 사용하지 않을 시 데이터가 리셋되어 0이됩니다. 날짜는 자동으로 설정되기 때문에 유지할 수 있는 방법은 없으나 현재 학습용으로 가입되어 있으셔서 매월 10MB까지 갱신은 됩니다. 감사합니다. 2017-11-23 |
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