| 제목 | 용량문의 | ||
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| 작성자 | 유연재 | 작성일 | 2016-01-06 22:54:29 |
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용량에 대한 문의가 많은데 전부 비공개라서 질문을 드립니다. 1. 용량이 정확히 무엇인지요? 데이터를 수집할 수 있는 용량인지 아니면 정제할 수 있는 용량인지 궁금합니다. 저는 개인적으로 수집한 자료가 있어 정제도 해야 하고, 앞으로 수집할 자료도 있는데 무엇이 기준인지 애매합니다. 2. 연구를 데이터 용량을 구매하려고 합니다. 용량 이용기간이 '용량구입일 기준으로 30일까지'라고 되어 있는데 그럼 데이터 용량은 월 기준인가요? 예를 들어, 30MB를 1월 6일 구입했으면, 2월 6일까지만 사용가능한 것인지 아니면 30MB 기준 내에서는 계속 사용가능한 것인지 궁금합니다. 3. 기존회원인데 무료용량은 없나요? 공지사항 보니까 16년 1월 1일 이후 최초가입시 무료회원으로 10MB가 제공된다고 나오는데 구매하기 전에 데이터 수집이나 정제를 연습해보고 싶습니다. |
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| 댓글 [1] | ||
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| 더아이엠씨 |
안녕하세요. 유연재님 텍스톰 관리자입니다. 문의사항에 대해 답변해드리도록 하겠습니다. 1. 용량은 기본적으로 수집데이터의 용량을 말합니다. 수집된 데이터에 대해서만 용량이 차감될 뿐 정제시에는 추가적인 용량차감이 일어나지 않습니다. 보유데이터의 경우 처음 보유데이터를 업로드 할 때만 데이터차감이 되됩니다. 마찬가지로 데이터 정제시에는 용량 차감이 되지 않습니다. 2. 결제일 기준으로 용량을 사용하실 수 있습니다. 예를들어 1월 15일날 결제하여 용량 20mb를 충전하였으면 20mb 용량을 2월 15일까지 데이터 20mb를 사용하실수 있습니다. 2월 16일이 되면 남은 20mb에 대하여 남은 용량은 삭제되게 됩니다. 3. 2015.10.01부터 텍스톰이 유료화 되었습니다. 따라서 신규가입 하신 분들에게 10mb를 텍스톰 연습용 용량으로 드렸습니다. 2015.10.01 이전 텍스톰 기존회원분들에게는 2015. 12. 31 일까지 매달 10mb를 무료로 지급하였습니다.(사용하지 않은 10mb는 삭제) 유연재님께서는 2014년 가입하였으므로 지난달까지 무료 10mb를 드렸습니다. 무료지급된 10mb가 삭제되어 데이터가 용량이 없으신 상태입니다. 더 궁금한점이 있으시면 문의해주시면 답변해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2016-01-07 |
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